Гарантія

Гарантійні умови

На всі товари надається гарантія магазину строком 12 місяців. Додатково діє гарантія виробника відповідно до умов конкретного товару.

01

Гарантійні зобов’язання

  • Гарантія магазину — 1 рік із дати придбання товару.
  • Гарантія виробника діє додатково за строками та правилами, що встановлені для конкретної моделі.
  • Гарантійні звернення розглядаються щодо виробничих дефектів і несправностей, не спричинених порушенням правил використання.
02

Стан і комплектація

  • Усі товари нові, запечатані та в повній заводській комплектації.
  • Комплектація відповідає опису конкретної моделі та документації виробника.
03

Як отримати допомогу

  • Зверніться до підтримки магазину та вкажіть номер замовлення і модель товару.
  • Опишіть несправність та, за можливості, додайте фото або відео.
  • Підтримка повідомить порядок діагностики, ремонту, заміни чи іншого вирішення відповідно до закону та умов гарантії.
04

Обмеження

Пошкодження через неправильне використання, механічний вплив або самовільне втручання можуть не належати до гарантійних випадків. Це не обмежує права покупця, передбачені законом.

Telegram

Звʼязок з магазином

З питань замовлень, доставки, гарантії чи повернення зверніться до підтримки магазину в Telegram.

Останнє оновлення: 22 жовтня 2026.